La situation pandémique actuelle apporte son lot de défi et de nouvelles directives, c’est pourquoi nous avons mis en place une section dédiée à celles-ci sur notre site web. Étant donné l'entente de service que nous détenons avec le CIUSSS de la Mauricie et du Centre-du-Québec (CIUSSS MCQ), nous nous devons d'appliquer les directives émises par le Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (MSSS).

Vous trouverez ci-bas les différentes informations à connaitre ou à transmettre aux futurs résidents ainsi qu'à leurs proches. Nous faisons tout en notre possible afin de maintenir à jour cette section, et ce, dans les meilleurs délais. Toutefois, il se peut qu'il y ait un délai entre la réception de nouvelles directives et leur inscription sur notre site web.

Informations importantes relatives aux admissions :

  • Aucun cas de la COVID-19 confirmé, en investigation ou symptomatique (fièvre, toux, difficultés respiratoires) ne peut être admis.
  • Un dépistage négatif à la COVID-19 est requis pour procéder à l’admission. Ce test doit être fait dans les 48 heures précédant l’admission.
  • Tout nouveau résident admis doit être isolé* de façon préventive à sa chambre pour une durée de 14 jours.
  • Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur de la Maison Marie-Pagé. 

*Par isolement, on entend que le résident doit demeurer à sa chambre en tout temps sauf pour les soins d'hygiène. Le personnel, les bénévoles et les visiteurs devront revêtir un équipement de protection fourni par la Maison Marie-Pagé pour pouvoir se rendre au chevet.

Un feuillet d'informations à l'attention de l'usager et sa famille conçu par la Maison Marie-Pagé est disponible ici

Informations relatives aux effets personnels des résidents :

  • Il convient d’apporter, lors de l’admission, uniquement les effets personnels (vêtements, produits d’hygiène, collations) qui seront essentiels au séjour, et ce, en quantité limitée qui pourra être renouvelée en cas de besoin.
  • Tous les effets personnels doivent être désinfectés adéquatement dès l’admission. Tout ce qui ne peut être désinfecté devra être mis en quarantaine.
  • Durant le séjour, tous les vêtements seront entretenus par le personnel de la Maison Marie-Pagé. La lessive se fait à l’eau chaude et le séchage par culbutage. Veuillez prévoir des vêtements adaptés à cet entretien.

Informations relatives aux visiteurs :

Les visites sont autorisées pour tous les résidents, et ce, peu importe le caractère imminent ou non de la fin de vie.

Le conjoint, la conjointe et les enfants du résident peuvent être présents en tout temps sans restriction quant au nombre de personnes par jour ou au nombre de personne présente à la fois au chevet.

Pour les visiteurs qui ne correspondent pas aux personnes nommées ci-haut, un maximum de 4 personnes par jour sera autorisé à raison de 2 visiteurs à la fois au chevet.

Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Ceux-ci seront inscrits dans le registre des visiteurs, mais ne seront pas comptabilisés dans les 4 personnes par jour.

Consignes générales pour tous les visiteurs :

  • L’arrivée des visiteurs est autorisée de 8 h à 20 h la semaine, et de 9 h à 21 h le week-end.
  • Respecter la distanciation de 2 mètres avec le personnel et les bénévoles.
  • Un triage des visiteurs est effectué à l’accueil. Aucun visiteur symptomatique n’est accepté.
  • L’hygiène des mains avec un désinfectant alcoolisé est obligatoire à l’entrée et à la sortie de la maison et de la chambre.
  • Le port du masque de procédure, qui couvre le nez et la bouche, est obligatoire en tout temps, et ce, même dans la chambre du résident.
  • Le masque lavable n’est pas accepté pour des raisons hygiéniques. De plus, ceux-ci ne sont pas adéquats pour les milieux de soins.
  • Un accompagnement individualisé des visiteurs doit être fait à chaque visite.
  • Les visiteurs doivent demeurer à la chambre de leur proche en tout temps. Pour avoir de l'aide ou discuter avec le personnel, il faut utiliser la cloche d'appel.
  • Il faut limiter autant que possible le vas et vient avec l’extérieur afin de diminuer le nombre de masques et d'équipement requis.
  • Ne pas apporter de vêtement ou d’objet personnel qui ne sont pas nécessaires à la visite. Tout objet devra être désinfecté ou mis en quarantaine avant de pouvoir être amené à la chambre. Les visiteurs seront invités à laisser ceux-ci dans leur voiture ou dans la garde-robe d’entrée.
  • Les lunchs ou autres aliments doivent être mis dans des contenants pouvant être facilement désinfectés et transportés dans un sac plastique (pas de sac en tissu).
  • Les proches souffrants de certaines maladies (ex. apnée du sommeil) ne seront pas autorisés à coucher à la Maison Marie-Pagé. Il faudra valider cette possibilité avec le personnel en place, lorsque requis. 

Un formulaire d'engagement du visiteur sera remis à tous les visiteurs lors de leur première visite. Celui-ci devra être lu, signé et respecté par les visiteurs. Vous pouvez le consulter en cliquant ici

Après la période d’isolement préventif :

  • Le port du masque pour le résident qui sort de sa chambre demeure obligatoire.
  • Le résident sera autorisé à sortir de sa chambre pour se rendre à la salle à manger, à la salle de bain thérapeutique ou à l’extérieur pour profiter du grand air.
  • Le résident sera autorisé à sortir fumer ou vapoter quelques fois par jour, et ce, uniquement sous la supervision et l’accompagnement d’un proche. Le respect des aires prévues à cet effet est obligatoire.
  • Il est permis de prévoir des sorties en famille sur la terrasse extérieure (à l’arrière). Il faut cependant respecter les consignes de distanciation et autres directives en vigueur.
  • Les sorties temporaires sont possibles, conditionnelles à l’autorisation médicale. Si la sortie est de plus de 24 heures, un isolement de 14 jours sera obligatoire au retour.

Informations relatives à la sortie des défunts :

  • Il n’est plus possible d’effectuer la haie d’honneur avec les proches lors de la sortie du défunt.
  • Les autres proches présents lors de la sortie du défunt doivent demeurer à l’extérieur et conserver une distance de 2 mètres avec les représentants de la maison funéraire choisie.
  • À la suite de la sortie du défunt, 1 ou 2 proches seront autorisés à venir vider la chambre de tous les effets personnels de celui-ci.
  • Nous ne pouvons accepter de conserver les effets personnels du défunt offerts par les familles.

Informations générales :

  • Il est possible de parler avec l’infirmière de la Maison Marie-Pagé pour obtenir des nouvelles de son proche en tout temps.
  • Les dons en nourriture ou en bien ne peuvent être acceptés, et ce, pour une période indéterminée.
  • Les dons en argent sont possibles par envois postaux ou via notre site web.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre précieuse collaboration. Nous espérons que votre séjour chez nous, ou celui de votre proche, sera à la hauteur de vos attentes.

Nous faisons de notre mieux afin de fournir des soins et services de qualités et empreint d’humanisme tout en respectant les directives ministérielles que nous recevons.

Cordialement,

La direction de la Maison Marie-Pagé